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Comment personnaliser mes bijoux ?

Pour personnaliser tes bijoux, commence par choisir ton support (collier, bracelet, créoles) ici. Ensuite, sélectionne tes charms interchangeables sur cette page. Retrouve l'explication détaillée ici.

Les charms sont-ils vendus à l’unité ou par paire ?

Les charms sont vendus à l’unité, ce qui te permet de composer librement tes bijoux selon tes envies. Pour créer une paire de boucles d’oreilles, pense donc à commander 2 charms identiques ou différents, selon le style que tu souhaites ! Et n'oublie pas d'ajouter à ton panier les créoles si tu en as besoin !

Puis-je acheter uniquement les charms ?

Tout à fait ! Les charms sont vendus à l’unité et peuvent être utilisés avec tes propres colliers, bracelets ou créoles. Toutefois, la compatibilité dépend de l’épaisseur de ta chaîne ou ton support, et ne peut donc pas être garantie.

En quelle matière sont fabriqués les bijoux ?

Tous mes bijoux sont réalisés en argile polymère, avec des apprêts en acier inoxydable.

Comment sont fabriqués les bijoux ?

Les bijoux sont fabriqués entièrement à la main par Dejana, la créatrice. Chaque pièce en pâte polymère est minutieusement sculptée, parfois peinte, puis cuite au four pour durcir. Après la cuisson, certaines pièces sont poncées et vernies selon la finition souhaitée. Enfin, les bijoux sont assemblés à la main avec des apprêts en acier inoxydable. Retrouve tous les détails ici.

Les bijoux sont-ils résistants à l'eau ?

Mes bijoux sont fabriqués en matériaux résistants à l’eau : acier inoxydable et argile polymère.

Cependant, l’acier inoxydable doré possède une fine couche de couleur qui peut s’estomper avec le temps, surtout en cas de contact fréquent ou prolongé avec l’eau, le sel ou le chlore. L’acier inoxydable argenté peut aussi légèrement se ternir à long terme avec l’exposition répétée à l’eau chaude et aux produits chimiques. Les créoles colorées, recouvertes de résine époxy, sont particulièrement sensibles à la chaleur et à l’humidité : une exposition prolongée peut altérer la couleur ou provoquer un décollement de la couche.

💡 Pour préserver l’éclat et la durabilité de tes bijoux, je te conseille de les retirer avant la douche, la baignade ou le sport.

Comment prendre soin de mes bijoux ?

Conserve tes bijoux dans un endroit sombre et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil et de l’humidité. Une exposition prolongée à la chaleur ou au froid peut fragiliser ou altérer la pâte polymère.

Pour redonner de l’éclat à l’acier inoxydable, frotte-le avec un chiffon doux ou nettoie-le à l’eau tiède avec du savon doux. La même méthode peut être utilisée pour la pâte polymère. Évite d’utiliser des produits chimiques pour nettoyer tes bijoux.

Quels sont les frais et les délais de livraison ?

Les frais et délais varient selon ta destination. Par exemple, pour la France métropolitaine, les frais sont de 3,30 € et le délai de réception (création + expédition) est estimé entre 7 et 15 jours. Tu peux consulter tous les détails en cliquant ici.

Comment sont emballés mes bijoux ?

Chaque commande est soigneusement préparée et protégée pour arriver chez toi en parfait état. Les bijoux sont expédiés dans une enveloppe à bulles, puis glissés dans un pochon en microfibre réutilisable, accompagné de petites attentions et d'une carte de conseils d'entretien.

Pour toute commande à partir de 60 € (hors frais de port), un écrin à bijoux est offert et remplace le pochon. Tu peux également ajouter un écrin à ta commande à tout moment.

Puis-je retourner mon article ?

Oui, tu disposes de 14 jours pour retourner ton article. Assure-toi que les articles renvoyés sont dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour restent à ta charge.

Tu ne trouves pas la réponse à ta question ?

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